Marketing & Kommunikation
Kommunikationserfolg ist kein Zufallsprodukt - er kann erarbeitet werden. Das Resultat guter Kommunikationsarbeit ist nachhaltiger Unternehmenserfolg und ein gutes Image. Wir sind Unternehmensberater für Marketing und Kommunikation. Unser Ziel ist Ihre effiziente und effektive Marketing- und Kommunikationsarbeit.
Marketingberatung
Seien Sie anders als andere. Differenzierung bringt Ihnen Erfolg. Der kreative Marketing-Mix ist die Basis für eine erfolgreiche Marktbearbeitung. Mit unserem Know-how stimmen wir Ihre Marketinginstrumente optimal auf einander ab, damit ihr Marketingbudget wirkungsvolle eingesetzt wird. Zusammen mit Ihnen erarbeiten wir Ihrer Marketingstrategie und die entsprechende Massnahmenplanung.
Unsere Leistungen: Erarbeitung von Kommunikationsstrategien und –konzepten. Kommunikations Audit. Marketingplanung und Entwicklung von Massnahmen-Sets. Kommunikationskonzepte, Werbung, Promotion, Messen, Events, Online-Aktionen, Mobile-Marketing, Produkteinführungen, Kundenprogramme, Beratung beim Aufbau und der Implementierung der Marketingorganisation, Review.
Customer Experience
Das Erlebnis des Kunden im Kontakt mit Ihrem Unternehmen ist entscheidend für Ihren Markterfolg. Hier entstehen Emotionen wie Zufriedenheit, Vertrauen und Loyalität. Wir untersuchen und gestalten die Rahmenbedingungen für nachhaltige Kundenerlebnisse.
Unsere Leistungen: Markenentwicklung, Brandingmassnahmen, CI/CD-Entwicklung, Positionierung, Customer Experience Review, Customer Experience Management.
Branding
Wir sind Ihr Partner für den Aufbau einer starken Marke. Ausgehend von grundlegenden Analysen unterstützen wir Sie in den Bereichen Markenstrategie, Markenarchitektur, Positionierung, Umsetzung der Markenziele im Marketing-Mix sowie dem Marken-Controlling.
Unsere Leistungen: Markenentwicklung, Brandingmassnahmen, CI/CD-Entwicklung, Positionierung, Customer Experience Review, Customer Experience Management.
Public Relations
Die heutige Welt ist medial. Die Medien richtig nutzen und mit den Medien richtig umgehen, dabei können wir Sie kompetent unterstützen. Eine professionelle Öffentlichkeitsarbeit besteht aus einem Set an Massnahmen. Oft fehlt aber die Zeit um den Inhalt zeit-, zielgruppen- und mediumgerecht herzustellen. Hier unterstützen wir Sie.
Unsere Leistungen: Medienkontakte, Medienbüro, Medientraining, Medienreisen, Medienbeobachtung, Medienanalyse, Image-Kommunikation, Sponsoring, Internet, Corporate Publishing, Geschäftsberichte, Road Shows, Jahresmedienkonferenzen, Aktionärsbriefe, IPO-Kommunikation, Organisation von Generalversammlungen, Analystenkonferenzen, Ghost Writing, Text und Bild, Content Review.
Corporate Communications
Erfolgreiche Kommunikation ist konzeptionell und strategisch abgestützt. Am Anfang jeder Kommunikationsmassnahme stehen das Konzept und die Strategie. Diese und die Kommunikationsinstrumente sollten regelmässig überprüft und allenfalls angepasst werden. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung und Weiterentwicklung Ihrer Corporate Communication. Dazu gehören auch die Interne Kommunikation, Investor Relations und Public Affairs.
Unsere Leistungen: Erarbeitung von Kommunikationsstrategien und –konzepten. Kommunikations Audits, Beratung beim Aufbau und der Implementierung der Kommunikationsorganisation, Communication Review, Schulungen, Corporate Culture und Behaviour, Leitbilder. Mitarbeiterzeitungen, Mitarbeiteranlässe, Mitarbeiterbefragungen, Intranet, Konzepte, Seminare, Coaching, Mitarbeiter-Events. Strategische Beratung in der Politikkommunikation, Lobbying, Verbandsarbeit, Kampagnen.
Kommunikationsmanagement
Der Chief Communication Officer ist gefordert. Er braucht Kommunikationskonzepte und -pläne, effiziente Prozesse und eine wirkungsvolle Organisation. Wir unterstützen Sie nicht nur bei Ihrer operativen Kommunikationstätigkeit, sondern beraten Sie auch hinsichtlich der richtigen Organisation, helfen Ihnen mit Tools und Methoden.
Unsere Leistungen: Kommunikationsorganisation, Kommunikationscontrolling, Communication Office, Projektmanagement, Informationsmanagement, Communication Tools.
Reputations Management
Die Reputation ist der immaterielle Wert eines Unternehmens. Sie muss deshalb aufgebaut und geschützt werden. Eine Reputation muss aktiv gepflegt werden. Dies ist eine Kommunikationsaufgabe.
Unsere Leistungen: Reputation Analyses, Konzept zur Reputationssteigerung.
Krisenkommunikation
Rechtzeitig wissen, was im Umfeld des Unternehmens läuft. Mit einem professionellen Issue Management holen Sie sich einen Vorsprung. Krisen verhindern und wenn sie da sind rasch klären – dies ist zu einem sehr grossen Teil eine Kommunikationsaufgabe. Gute Vorbereitung, aber auch den Zugang zu Ressourcen und Know-how im Ernstfall können wir Ihnen bieten.
Unsere Leistungen: Issue Management, Handbuch für Krisenkommunikation, Ausbildung (Prävention), ad hoc Unterstützung bei Krisensituationen.
Social Media
Wie wir mit unseren Mitarbeitenden und Kunden kommunizieren unterliegt einem fundamentalen Wandel. Es ist unerlässlich die Neuen Medien in den Kommunikations-Mix einzubeziehen. Daraus entstehen Chancen und Risiken. Bei uns finden Sie die richtige Beratung.
Unsere Leistungen: Medien Analyse und Assestment, Konzeption Neue Medien, Implementierung.
